Condiții de Livrare

Informații livrare

Termene și condiții de livrare

Produsele comercializate de societatea ROM TELTEKS CABLU IMPEX S.R.L. sunt livrate folosind serviciile de curierat rapid Dragon Star (orice dimensiune de colet, exceptand coletele cu Ramburs) sau Sameday (doar colete pana in 30 de kg si pentru toate coletele cu ramburs)

Comenzile plasate pe site sau pe e-mail în cursul zilelor de sâmbătă și duminică, precum și în zilele declarate sărbători legale, vor fi procesate și predate curierului până la sfârșitul primei zi lucrătoare ce urmează celei nelucratoare.

Produsele comercializate sunt noi și se livrează în ambalajele originale ale producătorului. Valoarea totală a transportului este achitată de către cumpărător.

Detalii privind livrarea produselor

www.romtelteks.ro livreaza in toate localitatile din Romania.

Termenul de livrare al produselor este de 24-48 ore din momentul confirmării comenzii, daca comanda a fost plasata inainte de ora 13.

Programul de expediere al produselor este de luni până vineri între orele 9:00 și 13:00. Pentru comenzile plasate dupa ora 13, termenul de livrare este intre 2 – 3 zile lucratoare. In cazul produselor care nu pot fi livrate în acest termen, va vom contacta prin telefon sau e-mail. Exceptie fac produsele ce nu se afla in stoc si la care livrarea se face "la comanda". Livrarea acestor produse se face intr-un interval cuprins intre 2 si 5 zile lucratoare de la confirmarea telefonica a comenzii.

Livrarea prin curier

Produsele livrate sunt expediate in ambalaj corespunzator si pot fi asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare.

Produsele comandate sunt livrate la adresa din comanda sau confirmata telefonic de catre comparator.

Expedierea produselor comercializate se face in limita stocului disponibil si doar dupa confirmarea telefonica a comenzii.

Primirea coletelor se face doar in prezenta reprezentantului companiei de transport.

* in cazul in care coletul prezinta urme de deteriorare in urma transportului cu o firma de curierat, va rugam sa completati un PV de constatare impreuna cu agentul care a efectuat livrarea.
** daca ambalajul exterior in momentul livrarii este intact si s-a receptionat de catre dvs., orice alta sesizare ulterioara este greu de probat.

Livrarea din magazin

Poti verifica telefonic daca produsele dorite sunt in stoc, si in acest caz le poti ridica in aceeasi zi de la sediul nostru.

Daca produsele comandate nu sunt pe stoc la sediul nostru, si ai optat pentru ridicarea personala a acestora, te vom anunta telefonic sau prin e-mail cand acestea au intrat in stoc.

Produsele livrate sunt insotite de factura fiscala.